Termos e Condições de Uso
Casa Bonita Bsb
Muito obrigado por visitar, acessar e utilizar o website da Casa Bonita Bsb, com sede na cidade de Brasília, Distrito Federal, CLS 111 Bloco B Loja 32, inscrita no CNPJ sob o nº 03.562.937/0001-49.
Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") têm como finalidade principal regular as condições gerais de acesso e utilização do nosso website pelos seus Usuários ("Usuários" ou "Você"), em especial, seus recursos, funcionalidades e serviços oferecidos (os "Serviços"). Estes Termos são aplicáveis a toda e qualquer pessoa que utilize nosso website www.casabonitabsb.com.br
A ACEITAÇÃO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS É INDISPENSÁVEL À UTILIZAÇÃO DO SITE E SERVIÇOS PRESTADOS PELA CASA BONITA BSB. O USUÁRIO deverá ler, certificar-se de haver entendido e aceitar todas as disposições estabelecidas nos Termos e Condições e na Política de Privacidade, para que então seja efetuado com sucesso seu cadastro como USUÁRIO da CASA BONITA BSB.
Caso não concorde com estes Termos, por favor, não continue a utilizar nosso website. Todavia, pedimos a gentileza de informar a CASA BONITA BSB sobre sua eventual discordância para que possamos utilizar seus fundamentos para avaliar a futura revisão destes Termos.
Estes Termos são baseados na Política de Privacidade e Proteção de Dados da CASA BONITA BSB ("Política"), publicada em 05 setembro de 2024, a qual incorpora os requisitos expostos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), disponível aqui.
Os recursos, funcionalidades e ferramentas disponibilizadas no nosso website poderão ser alterados ou descontinuados a critério único da CASA BONITA BSB.
SERVIÇOS OFERECIDOS EM NOSSO WEBSITE
I. O nosso website trata-se de um e-commerce de décor, podendo os usuários adquirirem através de nosso website, diversos produtos.
II. Além, da plataforma digital e e-commerce, o site conta com editoriais e vídeos criados semanalmente.
CADASTRO
Em geral, o acesso ao site da CASA BONITA BSB tem caráter gratuito para todos os usuários e não exige prévia inscrição ou registro.
Contanto, para realizar a compra de qualquer produto ou serviço oferecido em nosso site, é necessário que você efetue o seu cadastro. Referido cadastro será realizado através do preenchimento manual do formulário disponibilizado no site pelo próprio usuário ou através de vinculação à conta já existente de redes sociais.
Para efetuar o cadastro ou realizar a compra de qualquer produto, o USUÁRIO deverá fornecer certas informações pessoais, como por exemplo: Nome completo, data de nascimento, gênero, CPF, endereço, telefone, e-mail, celular e profissão, número do cartão, nome do titular do cartão, data de validade e número CVV (os dados do cartão de crédito é através de gateway de pagamento).
As informações fornecidas no momento do seu cadastro deverão ser verdadeiras, completas e permanecer atualizadas. A CASA BONITA BSB não será responsável por qualquer resultado ou prejuízo decorrente da falsidade das suas informações pessoais ou da não atualização delas.
O Cadastro no website é gratuito e pode ser realizado por pessoas maiores de 18 anos, somente.
Sempre que entender conveniente, o USUÁRIO poderá alterar sua senha e alguns dados de seu cadastro através de recurso próprio do Portal.
Ao USUÁRIO não há necessidade de preenchimento integral de todos os dados, contudo o acesso a certas funcionalidades depende de informações específicas, marcadas e apontadas na própria página de cadastro e de acordo com sua navegação.
A CASA BONITA BSB poderá checar a veracidade dos dados cadastrais de um USUÁRIO a qualquer tempo. Caso constate haver entre eles dados incorretos ou inverídicos, ou ainda caso o USUÁRIO se furte ou se negue a enviar os documentos requeridos, a CASA BONITA BSB, poderá bloquear o perfil do USUÁRIO, até que a irregularidade seja sanada.
O USUÁRIO acessará sua conta através de login e senha, se comprometendo a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.
CONDIÇÕES DE PAGAMENTOS
Conforme mencionado no item anterior, para realizar a compra de qualquer produto, o USUÁRIO deverá ter realizado seu cadastro no website.
Nossos produtos estão divididos em categorias no Menu Principal, em cada um deles está um grupo de produtos que ao clicar, poderá ser visualizado todos os detalhes do produto desejado, bem como, medidas, fotos e descrições.
Ao efetuar a compra, o USUÁRIO deve ficar atento às informações do produto, tais como descrição, instruções de manuseio, medidas, garantia, além de todas as informações disponíveis na página de cada produto.
Para realizar a compra, é necessário colocar o produto no carrinho, clicar em Comprar e indicar a quantidade desejada.
São aceitas como forma de pagamento, cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners e Amex, depósito Bancário e boleto.
As compras poderão ser parceladas somente através de cartão de crédito em até 6 (seis) parcelas sem juros de acordo com a tabela a seguir:
Valor Mínimo Qtd. Parcelas
R$ 200,00 2x
R$ 500,00 3x
R$ 700,00 4x
R$ 900,00 5x
R$ 1.100,00 6x
ACOMPANHAMENTO DE PEDIDO DE ENTREGA
Após realizada a compra, você poderá acompanhar seu pedido. É só clicar em Menu Pedido e terá a informação onde ele se encontra.
As nossas entregas são realizadas em Brasília-DF, de forma rápida e segura.
O prazo de entrega e valor do frete pode variar de acordo com a cidade e o tipo de frete escolhido na hora da compra.
O tempo médio de entrega para Brasília-DF é de três dias úteis, a partir da confirmação do pagamento do pedido pela administradora do cartão ou confirmação em caso de depósito bancário ou boleto, e para as demais localidades do país, de um a cinco dias úteis, dependendo da região.
POLÍTICAS DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Caso o USUÁRIO não fique satisfeito com a sua compra, poderá trocar ou devolver o produto.
O frete da retirada da primeira troca será por conta da CASA BONITA BSB.
As trocas e devoluções poderão ser feitas em até 7 (sete) dias úteis após a data do recebimento do produto.
Assim que receber o produto, o USUÁRIO deverá comunicar nossa equipe de atendimento através do e-mail mkt.casabonitabsb@gmail.com.br que quer realizar a troca ou devolução do seu pedido, para que possamos agendar a coleta no endereço escolhido para entrega.
O USUÁRIO poderá trocar pelo produto que desejar desde que disponível em estoque.
O produto deve ser enviado na embalagem original, não danificada, ou de forma segura para transporte, que será analisada. Caso coloque o produto em risco, a troca pode não ser aceita, neste caso o produto será reenviado.
A Nota Fiscal Eletrônica (DANFE) ou cópia dela deve acompanhar o produto.
As condições do produto para devolução serão analisadas, uma vez que a devolução foi aceita (produto com defeito, avariado no transporte ou em desacordo com o pedido) você pode optar por trocar por outro produto do site ou pela restituição do valor pago.
Em casos de restituição do valor pago, se o pagamento foi feito com cartão de crédito, o estorno ocorrerá em até duas faturas do seu cartão. Se sua compra foi paga através de depósito bancário, o valor será debitado na conta corrente que você indicar, até 10 dias úteis.
Caso o USUÁRIO receba o produto com caixa danificada, aberta ou molhada e isso prejudicar o produto, seu produto poderá ser substituído por outro idêntico. Em caso de o produto não estar mais disponível no estoque, o cliente fica com o valor do produto como crédito para usar na loja.
Em caso de pedido de troca de livros comprados na Casa Bonita Bsb, estes só poderão ser trocados em caso de desacordo com o pedido efetuado, ou se este estiver danificado.
Não serão aceitas trocas ou devoluções de produtos personalizados, pedidos sob encomendas especiais ou produtos de liquidações.
USO DO WEBSITE
Você declara, reconhece e concorda que toda e qualquer ação executada durante o uso do nosso website será de sua exclusiva e integral responsabilidade, devendo isentar e indenizar a CASA BONITA BSB de quaisquer riscos que possam a vir a correr, como reclamações, prejuízos, perdas e danos causados a CASA BONITA BSB em decorrência de tais ações ou manifestações.
As funcionalidades da plataforma são apresentadas aos USUÁRIOS na maneira como estão disponíveis, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações.
A CASA BONITA BSB envida seus esforços para a disponibilidade contínua e permanente do CASABONITABSB.COM.BR. No entanto, informamos que pode ocorrer, eventualmente, indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como: desastres naturais, falhas ou colapsos nos sistemas centrais de comunicação e acesso à Internet ou fatos de terceiros que fogem de sua esfera de vigilância e responsabilidade.
PRIVACIDADE
Respeitamos os seus direitos de personalidade e privacidade, e desde já nos comprometemos a utilizar as informações disponibilizadas por meio deste website conforme indicado neste Termos de Uso e em nossa Política de Privacidade de acordo com a legislação aplicável.
Para mais informações sobre a Política de Privacidade, acesse aqui.
ACESSO E USO DE INFORMAÇÕES POR TERCEIROS
Informações do Usuário, Informações do nosso Website e Informações do Dispositivo de Acesso poderão ser ainda acessadas, tratadas, processadas, reproduzidas, editadas, traduzidas, carregadas, descarregadas, adaptadas e incorporadas a novos sistemas, aplicações e softwares, por terceiros devidamente autorizados pela CASA BONITA BSB, localizados ou sediados no Brasil ou no exterior, para a execução das finalidades indicadas no Termos de Uso e na Política de Privacidade.
Ainda, por motivos de ordem técnica e operacional, as Informações do Usuário, Informações do nosso Website e Informações do Dispositivo de Acesso poderão ser armazenadas em instalações, datacenters e servidores de propriedade ou operados por Prestadores de Serviços, localizados ou sediados no Brasil ou no exterior.
Os referidos Prestadores de Serviços encontram-se sujeitos e submetidos a normas, obrigações e deveres de confidencialidade, sigilo e de proteção da privacidade de seus dados e informações, coerentes com o disposto na presente Política, sem prejuízo de qualquer outra legislação aplicável, em razão de sua localização.
LINKS DE TERCEIROS
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DIREITO DE PROPRIEDADES INTELECTUAL
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A CASA BONITA BSB utiliza e adota processos, técnicas, mecanismos e procedimentos de segurança e prevenção adequados e apropriados para assegurar a devida proteção, incluindo em sua transmissão, por meio de ferramentas de criptografia, contra eventuais incidentes de segurança, ocorrências ou suspeitas de acessos, utilizações, alterações, apropriação e destruição não-autorizada por terceiros, passível de comprometer ou ameaçar a integridade, confidencialidade, autenticidade e disponibilidade das Informações coletadas.
VERSÕES DESTE TERMO
Estes Termos poderão ser revistos e atualizados, de tempos em tempos, pela CASA BONITA BSB. Todas e quaisquer revisões e atualizações somente serão válidas e entrarão em vigência no momento de sua publicação no nosso website, da qual o USUÁRIO será informado.
Este Termo foi modificado pela última vez em 05 de setembro de 2024.